Vil du være med til at give vores gæster en god oplevelse – også når resten af skibet sover?

Hos Fjord Line søger vi en serviceminded og ansvarsbevidst Kombivagt/Natreceptionist, der trives med at arbejde om natten og kan bevare overblikket, når der opstår uventede situationer.

Du får en vigtig rolle i at sikre, at vores gæster føler sig velkomne og trygge gennem natten. Du arbejder selvstændigt, tager ansvar og samarbejder med dine kolleger om at få hverdagen om bord til at fungere.

Dine primære arbejdsopgaver

Som Kombivagt/Natreceptionist får du en varieret arbejdsdag, hvor du blandt andet skal:

• Yde professionel og imødekommende gæsteservice, besvare spørgsmål og håndtere gæstehenvendelser og eventuelle klager.

• Varetage receptionsopgaver, herunder ind- og udtjekning, bookinger, salg, betalinger samt telefon- og mailhenvendelser.

• Informere og vejlede gæster om skibets faciliteter, aktiviteter og øvrige tilbud.

• Gennemføre brand- og sikkerhedsrunder efter gældende procedurer og bidrage til ro, orden og tryghed om bord.

• Hjælpe ved ombord- og ilandstigning samt betjene landgang efter gældende instrukser.

• Udføre rengøring og lettere praktiske opgaver i receptionen og skibets offentlige områder.

• Assistere nattevagten, hjælpe andre afdelinger efter behov og håndtere uforudsete situationer i samarbejde med den øvrige besætning.

Stillingen kræver, at du er fleksibel, ansvarsbevidst og trives med en arbejdsdag, hvor opgaverne kan variere.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du er en positiv og serviceminded person, der møder både gæster og kolleger med et smil og en hjælpsom tilgang.

Vi lægger særligt vægt på, at du:

• Trives med nattearbejde og en hverdag med forskellige opgaver.

• Er ansvarsbevidst, struktureret og god til at bevare overblikket.

• Kan håndtere uventede og pressede situationer med ro og professionalisme.

• Er imødekommende, løsningsorienteret og kommunikerer tydeligt.

  • Du taler et skandinavisk sprog flydende, så både nordmænd, svenskere og danskere kan forstå dig.

  • Du kan kommunikere på engelsk, så du kan læse en sikkerhedsprocedure og tale med de gæster, der ikke er fra Skandinavien.

  • Tysk er en fordel.

• Er fleksibel og klar til at tage fat, hvor der er brug for hjælp.

Erfaring med gæsteservice, reception eller lignende arbejde er en fordel.

Hvad kan vi tilbyde?

• Fastansættelse med en attraktiv tørnordning på 14 dage om bord efterfulgt af 14 dages fri.

• Ansættelse som rederiassistent i henhold til overenskomsten med Metal Maritime. Der er tale om en nettolønsordning (DIS).

• De nødvendige maritime kurser, hvis du ikke allerede har dem. Vi sørger for, at du bliver godt klædt på til jobbet.

Vi ønsker at besætte stillingen pr. 1. januar 2027.

Vil du med om bord?

Hos Fjord Line arbejder vi ud fra værdierne Handlekraft, Ansvar, Respekt og Engagement. Kan du se dig selv i dem, glæder vi os til at modtage din ansøgning via knappen Apply Now.

Vi gennemgår ansøgningerne løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR på HR@fjordline.com.