Sales Manager International
Multiple Locations (Stavanger, Bergen, Kristiansand eller Hirtshals)
Vil du lede Fjord Lines internasjonale salg?
Du kjenner oss trolig fra en overfart mellom Norge og Danmark. Det du ikke ser fra dekket, er at vi også driver et B2B-salg – og at en stor del av gjestene våre kommer fra utlandet – via turoperatører, agenter, wholesalers og OTA-er.
Vi søker nå en Sales Manager International. Du får ansvaret for salget, kundene og partnerskapene i de internasjonale markedene, med hovedvekt på de tyskspråklige markedene. Rollen kombinerer salg, forretningsutvikling og ledelse: du skal lande de store avtalene, lede teamet og finne ut hvor de neste mulighetene ligger.
Om stillingen
Salgsavdelingen selger til agenter og turoperatører, foreninger, grupper og bedrifter. I de internasjonale markedene er det du som eier hele bildet: kunder, partnere og team. Du rapporterer til Head of Sales.
Dette er en rolle med mye reising, og arenaen din er messer, workshops, roadshows og kundebesøk i utlandet.
De internasjonale markedene er et forretningsområde du skal utvikle: du legger planen for hvordan markedene skal vokse, prioriterer hvilke segmenter, partnere og distribusjonskanaler det er verdt å satse på, og vurderer hvilke avtaler som faktisk er lønnsomme og skaper verdi for Fjord Line og våre samarbeidspartnere.
Sentrale ansvarsområder
Overordnet ansvar for salg og forretningsutvikling i de internasjonale markedene.
Ansvar for turoperatører, agenter og OTA-kunder: avtaler, rater, kampanjer og oppfølging av resultater.
Eget kundeansvar for de største kunderelasjonene, særlig wholesalers – forhandlinger, årsavtaler og løpende kontakt.
Personalansvar for Lead Sales og øvrige ressurser i det internasjonale salgsteamet – rekruttering, mål- og utviklingssamtaler, oppfølging og kompetansebygging.
Fjord Lines ansikt i de internasjonale markedene: bygge nettverk i reiselivsbransjen, og ansvar for samarbeidet med partnere som Visit-selskapene, Innovasjon Norge og Fjord Norge.
Ansvar for inntekts-, volum- og marginbudsjettet, inkludert månedlig prognose, og oppdatert kundedata, aktiviteter og pipeline i CRM.
Utvikle og følge opp den internasjonale salgsstrategien, og bidra til Fjord Lines samlede salgsstrategi.
Videreutvikle den digitale distribusjonen – OTA-plattformer, innhold og synlighet på nett.
Tett samarbeid med Marketing om kampanjer og innhold, og med Revenue om rater, kapasitet og kampanjeperioder.
Vi ser etter deg som har
Erfaring fra arbeid med turoperatører, OTA-er, agenter og wholesalers.
Minimum 5 års dokumentert personal- og resultatansvar, gjerne fra salg i et internasjonalt marked.
Erfaring fra internasjonalt salg i reiselivsbransjen, med et etablert internasjonalt nettverk.
Erfaring med kontraktsforhandlinger, og med å drive større kunderelasjoner over tid.
God forretnings- og tallforståelse.
Erfaring med forretningsutvikling.
Digital forståelse: du er komfortabel med digitale salgs- og distribusjonskanaler, OTA-plattformer og CRM, og bruker data aktivt i oppfølgingen.
Flytende engelsk og god tysk, skriftlig og muntlig, samt god norsk eller et annet skandinavisk språk.
Førerkort klasse B.
Vilje til mye reising.
Det er en fordel om du i tillegg har:
Relevant utdanning på bachelornivå eller høyere, men erfaring kan kompensere.
Erfaring fra de tyskspråklige markedene (Tyskland, Østerrike og Sveits).
Erfaring fra samarbeid med reiselivsorganisasjoner.
Erfaring fra ferge, cruise eller annen kapasitetsstyrt reiselivsvirksomhet.
Hvem du er
Du er en forretningsutvikler som ser nye muligheter og følger dem helt frem til signerte avtaler.
Du bygger sterke relasjoner, både med kunder og partnere og internt.
Du er selvgående og strukturert, og klarer å prioritere en stor portefølje på egen hånd.
Du har kulturforståelse og tilpasser deg ulike markeder og arbeidsmåter.
Du er kommersielt anlagt og komfortabel med å bli målt på resultater.
Du er digitalt nysgjerrig, og tar raskt i bruk nye verktøy, AI og automatisering.
Du er en leder som setter retning, delegerer og utvikler andre, og som holder teamet ansvarlig for målene.
Vi tilbyr
En nøkkelrolle med lederansvar, reelt eierskap for de internasjonale markedene og kort vei til beslutninger.
Tett samarbeid med Head of Sales og resten av organisasjonen, på land og om bord.
Budsjett til messer, kundeaktiviteter, partnersamarbeid, og en salgsplattform under oppbygging.
Et engasjert arbeidsmiljø med kolleger som brenner for det de gjør.
Arbeidssted ved et av Fjord Lines kontorer i Bergen, Stavanger, Kristiansand eller Hirtshals.
Høres dette ut som deg?
Søknader vurderes fortløpende, og vi oppfordrer deg til å søke så snart som mulig. Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med Head Of Sales, Linn Falch: linn.falch@fjordline.com
Om Fjord Line
Fjord Line er et selskap i vekst, og vi er stadig på utkikk etter entusiastiske medarbeidere. Er du blid, serviceorientert og trives i møte med nye mennesker? Da kan du være en av Fjord Lines fremtidig ansatte på land eller til sjøs.
Selskapet ble grunnlagt i 1993 og er i dag et av Norges største fergerederier i internasjonal passasjer- og godstrafikk mellom Norge og Danmark. Vi er et ungt fergeselskap som har vokst mye de siste årene ved å introdusere nye moderne skip til flåten vår, utvide rutetilbudet vårt og ved å gi gjestene og fraktkundene våre eksepsjonell service og verdi for pengene.
Fjord Line er bygget på sunne verdier. Alt vi gjør er preget av handlekraft, ansvar, respekt og engasjement. Vi sysselsetter rundt 700 årsverk og transporterer årlig i overkant av 1,3 millioner passasjerer.
