Salgs-/ordrekonsulent

Vi søker salgs-/ordrekonsulent i fast stilling - Bli med å skape gode kunderelasjoner!

Er du strukturert, serviceinnstilt og trives med å jobbe tett på både kunder og interne fagmiljøer? Vi ser nå etter en engasjert salgs-/ordrekonsulent i fast stilling til vår markedsavdeling, i enheten Salgs- og forretningsstøtte.

I denne rollen vil du få en sentral posisjon i verdikjeden vår, med ansvar for effektiv ordrebehandling og tett oppfølging av kunder og leveranser. Du vil være et viktig bindeledd mellom kunden og våre interne funksjoner, og bidra til god flyt og høy kvalitet i alle ledd - fra bestilling til ferdig levert produkt.

Sammen skal vi sikre høy servicekvalitet som gir våre kunder en god kundeopplevelse!

Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:

• Kundeservice i 1. linje via telefon og e-post

• Registrere, behandle og følge opp ordre i vårt ERP-system (SAP)

• Sikre god leverandeoppfølging og tydelig kommunikasjon med kunder

• Samhandle tett med innkjøp, produksjonsplanleggere og logistikkenheter for å sikre effektive prosesser

• Håndtere avvik på en strukturert måte og bidra aktivt til forbedringsarbeid

• Utarbeide og følge opp intern og ekstern rapportering

Ønskede kvalifikasjoner og erfaring:

• Relevant utdanning innen administrasjon, logistikk, økonomi eller tilsvarende (relevant erfaring kan kompensere for utdanning)

• Erfaring fra ordrebehandling, kundeservice og salgsstøtte

• God systemforståelse og gjerne erfaring med ERP-systemer, fortrinnsvis SAP

• Strukturert og nøyaktig, med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig

• Serviceinnstilt og løsningsorientert med gode samarbeidsevner

• Erfaring fra industri, produksjon eller logistikk er en fordel

Vi tilbyr:

• En variert og ansvarsfull rolle i et inkluderende og kompetent fagmiljø

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling

• Konkurransedyktige betingelser

• Meget konkurransedyktige pensjons- og forsikringsordninger

• Tilgang til kantineordning

• Et godt arbeidsmiljø preget av samarbeid, trivsel og engasjement

• Mulighet til å påvirke og forbedre arbeidsprosesser i en viktig funksjon i verdikjeden

Stillingen er tilknyttet til vårt hovedkontor i Surnadal, og arbeidstiden følger åpningstidene til ordrekontoret. (08.00-16.00).

Oppstart er ønskelig så snart som mulig.

Hos oss blir du en del av et inkluderende og kompetent miljø, hvor samarbeid, service og kvalitet står i sentrum. Vi tilbyr en variert arbeidshverdag med ansvar og gode muligheter for faglig utvikling.

Sammen skal vi sikre høy servicekvalitet og skape gode kundeopplevelser!