Arbeidssted: Tromsø lufthavn

Arbeidstid: Varierende arbeidstid (dag, kveld og helg)

Oppstart: Så snart som mulig - intervjuer kjøres forløpende

Stillingsprosent: 100%

Arbeidsoppgaver

Som supervisor for klargjøring er du stasjonsleders stedfortreder og ansvarlig for at våre leiebiler er klargjort og vasket i henhold til standard. I samarbeid med våre utleierepresentanter planlegger du behovet for leiebiler og leverer disse i henhold til plan. Du har også ansvar for produkter (barneseter, skistativ mm), skaderegistrering, oppfølging av servicer og dekkomlegg i samarbeid med stasjonsleder. I tillegg til dette har du også medansvar for stasjonens ledelse og score på nøkkeltall. 

• Klargjøre leiebiler i henhold til våre standarder (vask mm)

• Yte utmerket kundeservice i alle situasjoner 

• Oversikt og kontroll på bestillinger og tilgjengelig bilpark

• Oversikt og kontroll på skader, servicestatus og dekklager

• Skifte dekk ved dekk omlegg

• Holde orden i utstyr og på arbeidsplassen

• Overoppsyn med stasjonens nøkkeltall og være stasjonsleders stedfortreder

• Motivator og coach for ansatte

• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid

Kvalifikasjoner

Som supervisor har du ansvar for standarden på produktet vi leverer til våre kunder. Vår hverdag styres av våre kunders behov, og din evne til å arbeide hurtig og nøyaktig er avgjørende for den kvalitet vi leverer. Du stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer disse, med ett ønske om å overgå kundens forventinger. Du skal levere en premium opplevelse, samtidig som du motiverer og hjelper andre ansatte til å gjøre det samme. Ved å gjøre dette er du med å bygger Norges beste bilutleiekjede. 

• Minimum førerkort klasse B (manuelt og automatgir)

• Plettfri vandel (Politiattest)

• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter

• Hurtig og nøyaktig med stor arbeidskapasitet

• Strukturert og evne til å styre logistikk i en stadig skiftende/hektisk hverdag

• Offensiv med lederegenskaper, integritet og påvirkningskraft

• Flytende norsk / engelsk muntlig og skriftlig

• Datakunnskaper (Microsoft Office)

Vi tilbyr

Som Supervisor i Sixt Bilutleie vil du være del av en organisasjon med flinke kolleger som alle ønsker å yte det beste for våre kunder. Som del av et team vil din innsats utgjøre en forskjell, og verdsettes deretter. Vi har gode trenings- og utviklingsprogram som alle våre ansatte følger, samt konkurransedyktige vilkår. For den rette vil det også være utviklingsmuligheter innen organisasjonen.