Jourfunktion
När något händer som inte kan vänta till imorgon, är jouren ovärderlig


Om jobbet
Vill du ta nästa steg inom Aberia, utvecklas i din roll och göra verklig skillnad när det verkligen gäller? Nu söker vi interna kandidater till ett arvoderat uppdrag med stort ansvar – att bemanna och ansvara för Aberias jourtelefon.
Om uppdraget
Som jouransvarig har du en central och förtroendefull roll i Aberias verksamhet utanför kontorstid. Du tar emot inkommande samtal från assistansgrupper, medarbetare och kunder i situationer som är akuta och behöver lösas omgående.
Jouren omfattar: Måndag–söndag kl. 17:00–08:00 1 vecka var 4:e vecka Uppdraget är arvoderat
Vad används jourtelefonen till?
Jourtelefonen är till för akuta händelser som inte kan vänta till nästkommande arbetsdag. Det kan till exempel handla om att:
hantera allvarliga händelser eller incidenter i en assistansgrupp
ge omedelbart stöd till kunder och assistenter i kritiska situationer
fatta nödvändiga beslut för att säkerställa trygg och fungerande assistans
Jourtelefonen används inte för allmänna frågor, utan när något inträffar som kräver omedelbar åtgärd.
Det här får du hos oss
Möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Ett utökat ansvar och stort förtroende.
Fördjupad förståelse för assistans och verksamheten som helhet.
Meriterande erfarenhet för dig som vill utvecklas inom Aberia.
En chans att göra verklig skillnad när det verkligen behövs.
Vem söker vi?
Vi söker dig som är:
trygg, ansvarstagande och lösningsfokuserad
bekväm med att ta beslut i akuta situationer
kommunikativ, serviceinriktad och tydlig
strukturerad och lugn även under press
insatt i assistans och Aberias verksamhet
Om oss och vad vi erbjuder
Vi är arbetsgivaren som är små nog att vara nära – och stora nog att göra skillnad.
Hos Aberia får du en närvarande chef, arbetsledning i vardagen, handledning, friskvård, kollektivavtal, digitala verktyg och goda möjligheter till utveckling.
Våra kunder finns i hela Sverige – barn, unga, vuxna, familjer och kommuner.
Aberia är en del av NHC Group, en nordisk koncern med bred kompetens inom LSS, personlig assistans, förskolor och äldreomsorg.
